[서평] 감시 자본주의 시대
쇼샤나 주보프 지음 | 김보영 옮김 | 노동욱 감수 | 문학사상 | 888쪽

구글·페이스북에 개인 정보를 넘기는 우리들
개인 행동마저 유도하고 통제하는 지경까지

우리는 매일 몇 번씩, 아니 어쩌면 셀 수 없을 만큼 자주 구글이나 페이스북에 접속한다. 우리는 그곳에서 필요한 정보를 검색하고, 맛집에서 찍은 사진을 업로드하기도 하며, 소통과 교류를 통해 인간관계를 펼쳐나간다. 그러나 우리가 모르는 사이에 구글과 페이스북은 개인정보 같은 민감한 정보를 포함한 우리의 정보를, 자신들의 목적에 맞게 이용하거나 제삼자에게 팔아넘긴다. 기업들은 경쟁하듯 구글이나 페이스북에 엄청난 비용을 지불하며 우리의 정보를 빼내간다. 이러한 맥락에서 쇼샤나 주보프(Shoshana Zuboff)는 작금의 시대를 ‘감시 자본주의 시대(The Age of Surveillance Capitalism)’라고 명명한다.

그러나 감시 자본주의 체제의 문제는 이 정도로 단순하지 않다. 감시 자본주의 체제는 단순히 우리의 정보를 빼내서 팔아먹는 데 그치지 않고, 우리의 정보를 통해 우리의 행동을 수집하고, 분석하고, 범주화하고, 예측하여 상업적으로 이용함과 동시에, 우리의 행동을 유도하고, 통제하고, 조종하고, 조건화하는 데까지 나아간다. 우리는 우리도 모르는 사이에 고객이 아니라, 우리의 정보가 원재료가 되는 감시 자본주의 사이클의 예측 가능한 유기체에 불과한 존재가 되고 만다. 우리가 구글을 검색할 때 우리가 구글의 검색 대상이 되는 역설이 발생하는 것이다. 즉, 감시 자본주의 체제하의 우리는 자유의지를 가진 존엄한 인간이 아니라, 수집 당하고 분석 당하는 데이터이자, 타인의 이익을 위한 감시 자본이며, 감시 자본주의 체제에 종속된 꼭두각시 같은 존재로 전락하고 마는 것이다. 이러한 감시 자본주의 사이클의 메커니즘이 바로 주보프가 이 책에서 보여주는 통찰이다.

극단적 무관심으로 인간을 타자화

주보프는 감시 자본주의 체제가 조지 오웰(1903∼1950)이 쓴 『1984』(1949)의 빅 브라더 체제 반대편에 서있다고 지적하며, 이를 일컬어 ‘빅 브라더(Big Brother)’가 아닌 ‘빅 아더(Big Other)’라고 칭한다. 즉, ‘극단적 관심’을 통해 타인을 세뇌하고, 훈육하고, 강제하여 ‘자기 편’으로, 자기 ‘브라더’로 흡수하려는 빅 브라더 체제와는 반대로, 감시 자본주의 체제는 ‘극단적 무관심(radical indifference)’의 논리를 내세워 인간을 ‘타자화’하기 때문이다. ‘빅 브라더’가 극단적 뜨거움이라면, ‘빅 아더’는 극단적 차가움인 것이다. 감시 자본주의 체제는 인간을 부단히 ‘타자화’시키고, 빅 아더와 타자화된 대상인 인간 사이에는 아무런 관계성도 성립하지 않는다. 우리는 그저 매일 우리가 할 일(개인정보 입력, 회원 가입, 로그인, 검색, ‘좋아요’ 누르기, 사진 업로드, 일상 업데이트 등)을 할 뿐이고, 구글과 페이스북은 그저 그것들을 관찰하고, 데이터화하고, 도구화하여 수익을 창출해낼 수만 있다면 우리가 무슨 생각을 하고 어떻게 느끼며 무엇을 하든 상관하지 않는다. 감시 자본주의 체제에서는 인간 자체보다 오로지 데이터화할 수 있는 인간의 행동 패턴이 중요한데, 주보프는 인간을 마치 상아만 빼앗기고 죽임을 당해 버려지는 코끼리에 비유한다. 조지 오웰이 『1984』에서 빅 브라더를 통해 경고하던 디스토피아 사회에서 한발 더 나아가 새로운 차원의 디스토피아 사회의 출현을 통찰한다는 점에서, 이 책은 디스토피아 감시 사회와 관련하여 기념비적인 책이라 할 수 있다.

구글과 페이스북에 대한 강한 경고를 담은 이 책을 감수하면서도, 필요한 정보를 습관적으로 ‘구글링’하고, 이 책이 출간되면 ‘페이스북’으로 홍보할 생각부터 했다. 아! 나 또한 주보프가 말하는 감시 자본주의 체제의 덫에 걸린 한낱 유기체일 뿐이란 말인가?

이 책이 던지는 문제의식은 바로 여기에 있다. 이 책은 구글과 페이스북으로 대표되는 감시 자본주의 체제에 대해 강한 비판의 화살을 겨누면서도, 그 화살을 궁극적으로 우리에게 돌린다. 주보프는 이 책에서 우리에 게 “누가 아는가? 누가 결정하는가? 누가 결정하는지를 누가 결정하는가”라는 주체적인 문제의식을 결코 놓치 지 말라고 촉구한다. 이 책은 우리에게 말한다. 깨어 있으라고.

[노동욱 삼육대 교수·현대영미소설]

교수신문 http://www.kyosu.net/news/articleView.html?idxno=67110

[김기석 삼육대 교육혁신단 디지털러닝센터 과장 / 콘텐츠학 박사]

지난해 발생한 코로나19는 우리의 삶뿐만 아니라 대학가의 모습도 변화시켰다. 코로나19 확산으로 인해 대학 강의는 기존의 대면 오프라인 형태에서 비대면 강의로 탈바꿈했다. 급속한 변화에 교수와 교직원 역시 극심한 혼란에 빠졌다. 지금껏 사이버 강의는 특정 사이버대에서 활용되거나 일부 교양 교과목 위주로 편성돼 그 비중이 작았기 때문이다.

하지만 이번엔 달랐다. 코로나19 확산으로 비대면 강의 플랫폼과 서비스가 확대됐고, 대다수 학생도 비대면 원격수업에 익숙해졌다. 기존 오프라인 대면 수업보다 시간과 장소에 구애 없이 자유롭게 수업을 들을 수 있기에 학생들도 온라인 수업을 더 많이 선호하고 있다. 이러한 장점으로 인해 온라인 강의의 수요는 대폭 늘었고, 줌(zoom) 원격강의 등 e-러닝 사이버 강의 제공을 위한 서비스가 다양하게 확대됐다.

온라인 강의 수요 급증으로 e-러닝센터 분주

발 빠른 변화로 인해 대학가는 바쁜 나날을 보냈다. 작년부터 온라인 강의 수요가 급증하면서 대학 내 e-러닝센터는 쉴 틈 없이 변화에 대응해야 했다. 작년 3월부터 대학가에선 개설된 교과목의 전체 과목을 온라인으로 진행해야 했다. 갑작스러운 변화였으나 각 대학의 e-러닝 지원 부서에서는 e-러닝 교수학습 지원을 위해 밤낮없이 뛰었다.

대학 내 e-러닝 지원 부서는 인터넷 서버를 증설하고, 교수에게는 온라인 강의 촬영 가이드라인을 제공해야 했다. 온라인 강의 촬영이 처음인 교수들뿐만 아니라 수강생인 학생 모두에게 어색하고 낯선 변화였다. 이에 e-러닝센터는 교수에게 강의 제작 도구 사용법과 강의 영상 제작법을 설명하고, LMS 사용 안내, 온라인 수업 플랫폼 발굴 등 다양한 활용 요령을 교육했다.

4차 산업혁명 시대 대두되는 ‘e-러닝

대학에서 e-러닝 학습을 지원하는 부서명은 제각기 다르다. 교수학습개발센터, e-러닝센터, e-러닝지원팀, 디지털러닝센터 등 다양한 e-러닝 학습 지원 부서들이 존재한다. 이들을 통칭해 ‘e-러닝센터’로 일컫기도 한다. 최근 팬데믹으로 인한 온라인 수업의 비중이 커지면서 대학 내 e-러닝센터의 중요성이 대두됐다. 동시에 e-러닝센터의 업무 역시 다양해졌다.

교육부는 2020년 11월 10일 전국 10개 권역에 총 10개 대학·전문대학 연합체를 선정했다. 앞으로 대학 원격교육 질 제고를 위해 공동 활용 학습관리시스템(LMS)과 영상 제작실 구축, 강의자료 개발 등의 역할들을 수행하게 될 것이다. 더불어 올해 2월 15일 ‘고등교육법’ 제22조에 따라 방송·정보통신 매체 등을 활용한 원격수업 운영에 필요한 세부사항을 규정해 일반대학의 원격수업 운영에 관한 훈령을 제정했다. 이는 일반대에서 운영하는 원격수업의 질적 수준을 확보하기 위함이다.

4차 산업혁명 시대의 온라인 학습 비중이 커지면서 e-러닝은 점차 보편화될 전망이다. 이에 대학 교육계의 판도도 변화하고 있다. e-러닝 학습 보편화를 위해 대학은 4차 산업혁명 시대 e-러닝 학습 토대를 마련하고, 대학 내 자체적인 e-러닝 교수학습 지원을 위해 아낌 없이 투자하고 있다.

대학 내 e-러닝센터는 코로나19라는 팬데믹 상황에서 비대면 원격교육을 위해 LMS 학습시스템 운영, CMS 콘텐츠 제작시스템 구축 및 고도화를 진행했다. 또한 원격교육 기자재 지원, 원격수업이 가능한 융합강의실 구축, 셀프스튜디오, e-러닝 스튜디오 구축 등 크고 작은 사업들을 발 빠르게 수행했으며, e-러닝 교수역량 강화를 통해 효과적인 원격수업이 진행되도록 도와 학생들의 학습 능력을 끌어올렸다.

4차 산업혁명 시대와 코로나19 확산의 영향으로 대학 e-러닝센터는 교수자의 온라인 강의 제작을 지원하고, 학습자에게 편리하고 효율적인 교육을 제공하기 위해 동분서주하고 있다. 코로나19에 따른 비대면 교육 시대에 원격교육 품질 강화를 위해 노력하는 대학 e-러닝센터의 행보가 주목된다.

한국대학신문 http://news.unn.net/news/articleView.html?idxno=508826

사제지간의 따뜻한 정, 봄꽃으로 힐링하다
김성운 교수의 <힐링이 있는 그림 이야기>

피사로는 세잔느의 스승이다. 피사로가 없었다면 오늘날 ‘현대 미술의 아버지’라고 칭송받는 세잔느도 없었을 것이다.

고갱의 스승이기도 한 피사로는 성품이 온화하고 친절하여 모네, 고흐, 르노아르 등 인상파 화가들에게 많은 격려와 도움을 주었다. 피사로는 어려운 살림에도 오히려 가난한 후배 화가들의 그림을 사 주는 ‘큰 형님’ 같은 역할을 한다. 더구나 피사로의 집에는 헌신적인 착한 부인이 있어 항상 가난한 화가들로 붐볐다.

까칠하고 자존심 센 세잔느가 슬럼프에 빠졌을 때, “너는 훌륭한 화가가 될 수 있다”는 격려를 하고 그와 직접 동행하면서 그림을 그렸다. 하루는 세잔느가 피사로와 함께 그림을 전시하면 자신의 그림이 안 팔릴 것을 염려하고 무례하게도 스승에게 전시하지 말 것을 요청한다.

피사로는 모든 전시회에 출품하지 않은 적이 없는데도 당돌한 제자의 요청을 들어준다. 착한 부인도 “은혜를 모르는 세잔느를 배려하지 말라”고 말했을 정도였다. 그녀는 한때 너무 궁핍하여 강물에 투신하려고 한 적도 있다. 그럼에도 세잔느를 거두어 주었는데 이기적으로 변한 그가 너무 얄미웠다.

‘퐁투아즈의 봄’은 액상프로방스라는 지방에서 온 세잔느를 퐁투아즈로 데려와 함께 있을 때 그린 그림이다. 세잔느는 퐁투아즈에서 10점의 풍경화를 남긴다. 퐁투아즈는 고흐가 죽은 오베르 근처에 있으며 경치가 수려한 곳이다. 도시가 큰 언덕을 중심으로 있어 자연히 아래에서 올려다 본 앙각의 풍경화가 많다.

‘퐁투아즈의 봄’은 피사로가 존경하는 영국 화가 코로의 영향을 받은 그림으로 피사로의 질박한 온기가 드러나는 따뜻한 그림이다. 이 그림의 구도는 화면 중앙에 큰 나무를 배치한 삼각 구도로 근경은 꽃나무와 양배추밭, 원경은 집, 언덕으로 깊이감을 높였다. 봄이 되어 물이 잔뜩 오른 수목과 연둣빛 잎과 풀, 파란 하늘은 그림에 생동감을 준다. 평론가 에밀 졸라는 “피사로의 그림 속에서는 대지의 심원한 목소리가 들린다.”고 했다.

이 그림 속에서 참다운 스승의 향기가 전해진다. 세잔느는 피사로가 죽자 “세잔느, 피사로의 진정한 제자”라고 스스로 말함으로써 스승에 대한 미안함, 감사함이 묻어 있는 강한 존경심을 표했다.

필자는 피사로가 오랫동안 머물렀던 루브시엔에 살면서 그의 유적을 찾아 기차를 타고 퐁투아즈로 갔던 적이 있다. 퐁투아즈 시는 그가 30년 간 살았던 곳을 홍보하기 위해 시내에서 제일 높은 곳에 ‘피사로미술관’을 설립했다. 필자가 둘러본 그때는 마침 봄이라 미술관 정원에 봄꽃이 만발하여 피사로의 인격이 더 도드라져 보였던 기억이 난다.

글 김성운
화가, 삼육대학교 아트앤디자인학과(Art& Design) 교수, 디자인학 박사, 홍익대학교 산업미술대학원 졸업, 개인전 20회(한국, 프랑스, 일본 등) 국내·외 단체전 230회, 파리 퐁데자르·라빌라데자르갤러리 소속 작가, 대한민국현대미술전 심사위원, 한국정보디자인학회 부회장, 재림미술인협회장, 작품 소장 : 미국의회도서관, 프랑스, 일본 콜렉터, 한국산업은행 등

위드인뉴스 http://www.withinnews.co.kr/news/view.html?smode=&skey=%C8%FA%B8%B5%C0%CC+%C0%D6%B4%C2&x=0&y=0&section=1&category=5&no=24587