정보전산팀 – 페이지 2

아이폰을 사용하시는 분들 중 최근 iOS 15.2 로 업데이트하신 뒤 SU-Talk 의 충돌발생으로 인해 자동종료되는 문제가 발생되고 있어 아이폰에서 SU-Talk을 이용하시는 분들께서는 필히 SU-Talk 앱을 삭제하신 후 재설치를 해주시기 바랍니다.
SU-Talk 안정화 및 개선을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.

– 학술정보원 정보전산팀

2021.05.172021.05.18

시스템 업그레이드로 주요 정보화 서비스 로그인 서비스 간헐적 중단 안내 *일정변경 26일, 27일

교내 정보화 서비스 보안강화를 위한 시스템 업그레이드 작업으로 아래와 같이 SU-WINGs 계정으로 로그인이 필요한 모든 서비스가 해당 기간동안 간헐적으로 중될 될 수 있으니 많은 양해 바랍니다.

<아래>
– 일시

1차 : 05월 26일(화) 17시 ~ 22시
2차 : 05월 27일(목) 17시 ~ 22시 (실제 서비스 중단 시간은 10분 내외 예상)

– 중단서비스 : SUWINGs로 로그인이 필요한 모든 서비스(SU-WINGs, 그룹웨어, 웹메일, SU-Talk, e-Class 등)

2021년 5월 17일

– 학술정보원 정보전산팀 –

2021.03.242021.03.24

교내 무선랜(SU_WiFi) 스마트폰 연결방법 안내

교내 무선랜(SU_WiFi) 스마트폰 연결 방법 안내

– 교내 구축되어있는 무선랜(SU_WiFi)은 교수, 직원, 학생 등 교내 구성원만 사용이 가능합니다.

– 연결 시 안테나명 SU_WiFi 또는 SU_WiFi_Secure 중 선택하시고 인증 계정은 스윙스 계정을 사용하시면됩니다.

<Android – 삼성/LG 기종>

<iOS – 애플 기종>

2021.03.05

SU-Talk 서비스 오류 복구 안내 : 안드로이드 계열 스마트폰 사용자

<SU-Talk 서비스 장애 복구 안내 : 안드로이드 계열 스마트폰>

최근 SU-Talk으로 인하여 접속장애를 겪으신 학생들에게 먼저 사과의 말씀 전해드립니다.
신학기 신규 서비스들을 긴급 업데이트 하는 과정에서 생긴 오류로 안드로이드 계열 스마트폰 사용자들 중 특정 버전 사용자들에게 장애가 발생되었고, 업데이트 과정이 순조롭지 못하여 테스트 및 확인 절차를 거치느라 신속하게 공지 및 처리하지 못한 점 대단히 죄송합니다.
현재 SU-Talk 로그인이 안되시는 분들은 구글플레이 통하여 SU-Talk 업데이트를 진행하셔서 시스템 장애문제를 해결하시기 바랍니다.

(안드로이드용 SU-Talk 오류해결 업데이트 버전 : 3.0.3)

지속적으로 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

– 삼육대학교 학술정보원 정보전산팀 –

2021.02.252021.02.25

전기 안전검사로 인한 정보화서비스 한시적 중단 안내

<전기 안전검사로 인한 정보화서비스 한시적 중단 안내>

2021년 3월 1일 교내 전기 안전검사로 인해 대학 내 정전이 발생하여 대학의 모든 정보화서비스 및 유,무선 인터넷이 한시적으로 중단됩니다.

전기 안전검사 시간 동안 정전이 되기에 백주년기념관 메인 서버실의 장비 및 기기들을 셧다운(shutdown) 시켜야 합니다. 전기 안전검사 전, 후 정보화시스템을 종료 후 시스템 점검 및 가동을 해야 하기에 중단시간이 아래와 같이 길어지는 점 깊은 양해바라며, 서비스 중단 시간을 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다.

– 중단일시 : 2021년 3월 1일(월) 오전 8시 ~ 오후 1시
– 중단서비스 : 유, 무선인터넷 및 교내 모든 정보화서비스(SU-WINGs, 그룹웨어/웹메일, e-Class, SU-JPF, SU-Talk 등)

학술정보원 정보전산팀

2020.12.112020.12.11

기존 애플 온 캠퍼스(AOC : Apple On Campus) 서비스 변경에 대한 안내

애플 제품을 학생 및 교직원이 할인가로 구매할 수 있었던 애플 온 캠퍼스(AOC:Apple On Campus) 서비스가 애플 정책에 따라 애플 교육 할인 스토어로 전환되었습니다.

따라서 아래와 같이 접속하여 이용하실 수 있습니다.

[애플 교육 할인 스토어 접속 방법]
1) 기존과 같이 SU-WINGs 접속 후, 서비스>학생>기타> Apple 교육 할인 스토어 메뉴로 들어가서 접속
2) 혹은 https://www.apple.com/kr-k12/shop 로 접속

둘 다 모두 아래와 같은 동일한 사이트로 접속됩니다.

애플교육할인스토어

구입 후 인증 요청 메일(edu_bto_ko@apple.com)이 오면 대학 재학중이라면 학생증 스캔본 or 재학증명서, 신입생 입학허가서(합격증), 교직원 교직원증 or 재직증명서를 해당 메일로 제출하시되, 구매자와 신분이 일치하여야 합니다.

이상과 같이 정책이 바뀌었으니 내용 확인하시고 서비스 이용하시기 바랍니다.

2020.11.24

SU-Talk 메시지 안보이는 증상 해결 방법(아이폰 사용자)

수톡 2.8.1 업데이트 받으신 아이폰사용자분들께..
(수톡 긴급 업데이트 공지)

모바일선거를 위해 진행되었던 수톡 업데이트에 푸시메세지 수신관련 오류가 발견되었음을 확인하였습니다.

이 문제로 인해 CamF메세지 수신에 불편을 드려 죄송합니다.

이에 수정된 버젼을 배포하오니 학교에서 보낸 메세지 수신 및 메세지 읽기가 안된시는 분들은 꼭 업데이트를 받으시길 바랍니다.

대상 : 아이폰용 수톡(2.8.1)사용자 중 푸시메세지 수신 오류 및 읽기 오류 증상 발생자

업데이트 내용 : 푸시메세지 수신 오류 개선, 푸시메세지 읽기 오류 개선

업데이트 방법 : 앱스토어를 통해 업데이트

업데이트 실패 또는 오류 발생시 연락처 : 개발사(넥스모션 070-4121-0544)

[작성자:] 정보전산팀

교내 무선 인터넷 이용 방법(SU-WiFi)

서비스 장애에 대한 사과 말씀

2022학년도 신입생들을 위한 정보서비스 이용 안내

[아이폰 사용자들에 대한 SU-Talk 장애해결방법]